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湖北武汉联通合约套餐老用户不换号成功更改互联网套餐步骤

书签 烧麦 15754浏览 13评论

一直关注联通和各大互联网平台合作的互联网套餐,比起现在的4G套餐真的是便宜太多。

直到在一些论坛上,看到不少人已经更改互联网套餐成功了,于是立即掏出手机,拨打联通10010客服。

一大堆的各种互联网套餐价格都差不多,自己每月的全国通话时常在500分钟左右,白天公司、晚上家里都是WIFI的情况下,每月1.5GB 的流量消耗。

最终选择了工行大E卡,89月/月 6GB流量,600分钟通话,另工行APP免费与招行大招卡96套餐一样,但每月便宜7元钱

虽然自己用不到,工行APP业务,也用不了6GB的流量,但600分钟通话是必须,超出部分全国0.1元/分钟,流量10元1GB。

本想选个19元的梦想E卡,或者39元的蚂蚁大宝卡,反正公司报销,也就更关注通话时间了,流量用不完就外接笔记本电脑把。

最最关键的是无需换号,联通老用户直接转。

这里说下自己联通成功更改互联网套餐的步骤

步骤一:拨打10010

按0转人工,不需要与这里的基础客服说太多,要求客服转到你所需要转的卡的专属客服。我是要转工行的大E卡,所以转大E卡专属客服,腾讯大王卡、蚂蚁宝卡等等同理。

 

步骤二:提出要求跟改指定的联通互联网套餐

这里的客服首选会查询你的号码是否有合约协议,如果有则先需要终止协议,若没有继续步

 

步骤三:终止现有协议

我还在106元套餐的合约当中,固然要先终止套餐。

所以答应客服同意终止套餐协议,但不是立即停止的,需要2-3个工作日,等来的是联通湖北武汉联通13027110010的电话,但那会在开会,联通10018给我发了条短信。

武汉联通客服10018短信

武汉联通客服10018短信

尊敬的联通用户:您好!您的续约已经解除,因未与您联系上故发短信说明,您可通过10010客服咨询处理结果,如您仍有疑问请在工作时间(上午9点-12点,下午14点-17点)致电13080610010咨询,为感!中国联通武汉客服部

 

步骤四: 申请更改套餐

解除了合约后,就可以继续办理更改互联网套餐业务了,继续10010按0转人工,再要求转到相应的互联网套餐专属客服 (大E卡客服)

再次要求更改工行大E卡,专属客服会说,不好意思哦,大E卡是联通与工商银行合作推出的新业务……吧唧吧唧讲一堆,别理她,继续要求说自己号码用了很多年了,换新号注册损失很大,不然就携号转电信了。

然后武汉联通的客服MM会说,这样把,我帮您申请下,大概5-7个工作日会给您电话反馈,请保持手机通话畅通。

到这里就OK了,我还没有拿出工信部投诉这些去压联通客服,这转互联网套餐已经成功一半了。

 

步骤五:确认更改短信

为什么上面说已经成功一半了呢?说是5-7个工作日,结果2小时后联通武汉客服10018又发短信过来了,说明后台有人在操作,而且相应速度还很快,根本无需5-7个工作日。

武汉联通客服更换套餐反馈副本

武汉联通客服更换套餐反馈

尊敬的用户您好,关于您咨询套餐变更问题,因为跨平台合作资费,暂处于测试阶段,建议您以新号办理。若确实需要老号码转入,可能会发生优惠无法正常享受及其他不可预见性问题,如仍需办理,请将您的邮箱地址(建议使用QQ邮箱)以短信形式发送至13297085454,我部会在7个工作日内以邮件方式回复您,若无需办理请回复”不变更套餐”至13297085454。感谢您的支持与配合(该号码仅能接收短信,无法接听电话,敬请谅解)!

到此就按照要求回复联通客服你的邮箱

 

步骤六:发送相关资料

为什么要发给联通客服邮箱地址?那是因为联通客服会发《老用户转互联网合作产品告知书》,内容是说明你是通过非互联网渠道进入该套餐。不享受一些入网的优惠而已。

然后加上身份证电子版,回复。

 

步骤七:等待联通老用户更换套餐成功通知

收到刚改互联网套餐成功的短信,座等下月1日起,应用新套餐。

更换完毕。

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网友最新评论 (13)

  1. 现在只想改我移动的卡,受不了。要不是绑定太多东西,不然早注销了!
    小斌博客2年前 (2017-11-10)回复
    • 中国移动的天王卡套餐适合你,无需换号,直接客服更改就行。
      烧麦2年前 (2017-11-12)回复
  2. 你好,我要换卡。 不换, 工信部 大爷,有事好商量。
    姜辰2年前 (2017-11-19)回复
  3. 你网站的名字起的挺有意思,哈哈!内容怎么有点杂呀
    小小参谋2年前 (2017-11-20)回复
    • 只是一个记录生活学习经验的地方,不可能天天下山
      烧麦2年前 (2017-11-22)回复
  4. 不错过来看看
    闲木鱼2年前 (2017-11-22)回复
  5. 现在电信和联通都能自由换套餐了,只有移动它大爷的还不行。
    Mr.He2年前 (2017-11-24)回复
    • 看区域,不同省份流程不一样,主要是授权委托书需要签字。
      烧麦2年前 (2017-11-26)回复
  6. 请问步骤7的短信是过了几天才收到的吗?还是步骤6完成之后当天就收到了?我今天回了邮件但是还没有收到短信,不知道是不是要到25号。
    smart2年前 (2018-01-22)回复
    • 刚查了下,我是11月24日提交的身份证照片、《老用户转互联网合作产品告知书》,11月25日,收到联通更改套餐确认短信的。
      烧麦2年前 (2018-01-24)回复
  7. 【互联网套餐】鄙人又学到了一个新名词。时不时还在回味当年的5元/30M时代,如今各种资费便宜了,大家却越来越不满足现状,人心啊~~哈哈 ~~目前手里用的联通33卡,33元/月,2GB流量,B站免流,流量用完后日租1元800M,40GB限速。
    NICE分享网2年前 (2018-03-25)回复
    • 难道不含有通话时长吗?
      烧麦2年前 (2018-03-27)回复